Les questions fréquentes sur le système de téléassistance Helpy Oops et sur ses fonctions

Qu’est-ce que fait Helpy Oops?

Le dispositif de téléassistance Helpy Oops envoie un SMS à un ou à plusieurs numéros enregistrés en indiquant la dernière position détectée par le localisateur GPS et effectue une série d’appels vocaux de demande d’aide jusqu’à ce que l’un des numéros appelés réponde. Découvrez toutes les fonctions de Helpy Oops à la page correspondante.

Comment envoyer une demande d’aide avec Helpy Oops?

inviare richiesta soccorso telesoccorso Helpy oopsHelpy Oops envoie une alarme de demande d’aide (appel + SMS) en cas de pression de la touche correspondante ou automatiquement, en situation de danger ou en fonction d’une programmation spécifique (suite, par exemple, à une chute).

Quels accessoires sont fournis?

laccetto e clip fissaggio telesoccorso helpy oopsEn achetant le dispositif de téléassistance Helpy Oops, vous recevrez:

  • votre Helpy Oops
  • un câble micro USB
  • une pince de fixation
  • un cordon réglable
  • un dispositif d’alimentation USB
  • une protection en silicone
  • un guide rapide d’utilisation

Comment ouvrir Helpy Oops?

apertura telsoccorso per anziani helpy oopsPour ouvrir Helpy Oops, utilisez le clip fourni en le faisant glisser à partir du haut du dispositif le long de l’une des rainures latérales, comme indiqué dans l’image animée:

Quelle carte SIM dois-je insérer dans Helpy Oops?

telesoccorso gsm inserimento sim card Helpy OopsIl est nécessaire d’acheter une carte micro-SIM de type GSM (et pas seulement UMTS).
Une fois que vous aurez vérifié que l’opérateur choisi à une bonne couverture réseau, choisissez un contrat avantageux comprenant les communications vocales, SMS et internet. En cas de présence par défaut d’un code PIN, l’enlever en utilisant un téléphone portable compatible avec la carte micro-SIM ou demandez directement au personnel de l’enlever au moment de l’achat.

Comment programmer Helpy Oops?

Vous pouvez programmer votre dispositif de téléassistance, aussi bien avec le logiciel HELPY OOPS ASSISTANT, que par SMS.
Helpy Oops Assistant est le logiciel de programmation (que vous pouvez télécharger librement à partir du site), qui permet une programmation rapide et intuitive de votre dispositif. Il est nécessaire d’avoir à sa disposition un PC avec système d’exploitation Windows.
Télécharger le manuel d’aide pour programmer Helpy Oops à partir de votre ordinateur!

Comment recharger Helpy Oops?

come ricaricare batteria dispositivo helpy oopsPour recharger la batterie, utilisez le bloc d’alimentation USB fourni. Il est possible de le recharger en le branchant à l’aide du câble à n’importe quel adaptateur USB (le chargeur de votre smartphone par exemple) ou à votre PC à travers le port USB. Le temps nécessaire au rechargement complet de Helpy Oops est de 3 heures, et la charge durera environ une journée (en fonction de l’utilisation).

installazione telesoccorso Helpy Oops
Téléchargez l’aide pour programmer Helpy Oops à partir de votre ordinateur!
video telesoccorso gps per anziani Helpy Oops

VOIR LES DIDACTICIELS VIDÉO
SUR LE SYSTÈME DE TÉLÉASSISTANCE HELPY OOPS!

Pour obtenir plus d’informations sur Helpy Oops, sur ses fonctions et sur ses applications, n’hésitez pas à nous contacter!